Пользовательское соглашение

В тексте настоящего Соглашения применяются следующие основные понятия и термины:

1.1. Администрация Сайта — ООО «Технотрейд», ИНН 6686053967, ОГРН 1146686014716, действующее на основании Устава, юридический и фактический адрес: 620012, РФ, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Машиностроителей, д. 29, оф. 216, являющееся владельцем Сайта.

1.2. Сайт (далее — «Сайт») — автоматизированная информационная система, состоящая из Веб-страниц, объединенных общей темой и взаимосвязанных между собой с помощью ссылок и контента, позволяющая ООО «Технотрейд» осуществлять розничную продажу товаров дистанционным способом, а Пользователям выбирать, заказывать, приобретать и оплачивать товары дистанционным способом.

1.3. Контент Сайта (далее — «Контент») — любые сведения, размещенные на Сайте, в том числе, в текстовом, графическом, фото-, видеоформате, об ООО «Технотрейд», о товарах, предлагаемых к розничной продаже дистанционным способом, их свойствах, условиях заказа, продажи, покупки, иная информация, предусмотренная Правилами продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612.

1.4. Пользователь Сайта (далее — «Пользователь») — любое физическое или юридическое лицо, изъявившее желание воспользоваться функциональными возможностями Сайта и Контентом по их прямому назначению, принять (акцептовать) настоящее Соглашение, размещенное в открытом доступе на Сайте.

1.5. Товар — материальный объект купли-продажи, не изъятый из гражданского оборота, исчерпывающая информация о котором размещена на Сайте, доступный для заказа Пользователем.

1.6. Менеджер — сотрудник, уполномоченный совершать действия от имени ООО «Технотрейд».

1.7. Стороны — Администрация Сайта и Пользователь совместно.

1.8. Корзина — сервис Сайта, позволяющий Пользователю произвести первичный отбор заказанных Товаров для их дальнейшей покупки.

1.9. Заявка — намерение Пользователя приобрести Товар, выраженное в направлении электронного запроса по установленной форме на Сайте.

1.10. Заказ — комплекс действий Пользователя на Сайте, включающий: должным образом оформленную Заявку на приобретение Товара, путем заполнения Пользователем полей соответствующей электронной формы на Сайте, с использованием Корзины; произведенный Менеджером расчёт стоимости заказанного Товара.

1.11. Личный кабинет — персональная страница Пользователя, зарегистрированного в соответствии с Пользовательским соглашением. С помощью Личного кабинета Пользователь получает доступ к истории и состоянию своих Заказов, возможность проверить текущее состояние Корзины, просмотреть или изменить личную информацию, а также подписаться на новости, рекламные и другие информационные рассылки.

1.12. Аккаунт (учетная запись) Пользователя (далее — «Аккаунт») — персональный раздел Пользователя на Сайте, доступный Пользователю после прохождения процедуры аутентификации (ввода верных логина и пароля), предназначенный для хранения сведений, сообщенных о себе Пользователем и управления своими Заказами.

1.13. Регистрация Пользователя (далее — «Регистрация») — процедура внесения Пользователем Персональных данных в специальную форму на Сайте, для формирования Личного кабинета, доступа к персонализированному функционалу Сайта, создания Аккаунта, Заказа и оплаты Товаров, информация о которых размещена на Сайте.

1.14. Авторизация Пользователя (далее — «Авторизация») — процедура внесения Пользователем необходимых данных в поля формы авторизации.

1.15. Файл cookie — хранимый на компьютере или мобильном устройстве Пользователя небольшой текстовый файл, используемый для сохранения настроек просмотра Веб-страниц.

1.16. Публичная оферта — содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить Соглашение на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется.

1.17. Акцепт — конкретные действия Пользователя по выполнению условий, изложенных в Соглашении, указывающие на полное и безоговорочное принятие Соглашения.

2.1. Настоящее Соглашение определяет правила и условия пользования Сайтом, представляя собой Публичную оферту в соответствии с положениями статей 437 и 438 Гражданского кодекса РФ.

2.2. Администрация Сайта предоставляет Пользователю возможность:

• пользоваться Контентом на бесплатной основе, с правом его просмотра и скачивания;
• регистрироваться и авторизоваться на Сайте;
• получать доступ к средствам поиска и навигации Сайта;
• размещать сообщения, комментарии, отзывы и фотоматериалы;
• получить доступ к информации о Товаре, его свойствах, условиях приобретения;
• выбрать и заказать Товар, размещенный на Сайте;
• выбрать и заказать Товар из каталогов;
• заказать доставку Товара;
• оплатить Заказ через Сайт, либо иным доступным Пользователю способом;
• создать Личный кабинет;
• получать информацию об акциях при продаже Товара;
• получать новостные и рекламные рассылки;
• обращаться за помощью в службу клиентской и технической поддержки Сайта;
• оформлять подписку на обновление информации;
• использовать иной функционал Сайта.

2.3. Любое использование Сайта Пользователем является полным и безоговорочным акцептом с его стороны настоящего Соглашения. При этом Пользователь принимает правила и условия использования Сайта, изложенные в настоящем Соглашении, размещенном в открытом доступе на Сайте.

2.4. Технические и организационные условия использования Сайта, доводятся до сведения Пользователя путем размещения настоящего Соглашения на Сайте.

3.1. Предметом настоящего Соглашения является регулирование взаимоотношений между Сторонами по поводу использования Пользователем функциональных возможностей Сайта, указанных в п. 2.2 настоящего Соглашения, демонстрации Товаров, их просмотра, приобретения в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и оформления Заказов соответствующим образом, соблюдения Пользователем авторских прав Администрации Сайта и иных условий, предусмотренных настоящим Соглашением.

3.2. Пользователь, приступая к использованию Сайта, в том числе, к любой из его функциональных возможностей, указанных в п.2.2 настоящего Соглашения, подтверждает, что он:

• Ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объеме, до начала использования Сайта;
• Принимает все условия настоящего Соглашения, без каких-либо изъятий, исключений и оговорок с его стороны, обязуется беспрекословно соблюдать их, или, в противном случае, прекратить использование Сайта;
• Предоставил точную и актуальную информацию о себе при заполнении полей форм обратной связи, Регистрации и Авторизации.

4.1. Товар имитируют фотообразцы, размещенные на Сайте. Реальный вид Товара может не совпадать с изображением, представленным на Сайте. Каждый фотообразец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием Товара.

4.2. Администрация Сайта оставляет за собой право (но, не обязана) осуществлять на Сайте: предварительную проверку, просматривать, помечать, выбирать, изменять или убирать любой Контент или Товар.

4.3. Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Администрацией Сайта в одностороннем порядке, до момента оплаты Товара Пользователем.

4.4. Если фактическая цена Товара будет отлична от цены, заявленной Администрацией Сайта при Заказе Товара, Администрация Сайта, при первой возможности, информирует об этом Пользователя, для подтверждения либо аннулирования заказанного Товара.

5.1. Для оформления Заказа, Пользователь может пройти процедуру регистрации на Сайте. В результате регистрации будет создан уникальный Аккаунт Пользователя и его Личный кабинет.

5.2. Регистрация является бесплатной и добровольной.

5.3. При Регистрации, Пользователь принимает условия и правила настоящего Соглашения. Пользователь соглашается на получение посредством сервисов Администрации Сайта, электронных сообщений, sms и иных видов рассылок информационного, новостного и рекламного содержания.

5.4. Обязательными сведениями, которые Пользователь предоставляет при Регистрации, являются:

5.4.1. При регистрации в качестве физического лица:

• Фамилия, Имя, Отчество;
• E-mail;
• Номер телефона.

5.4.2. При регистрации в качестве юридического лица:

• Фамилия, Имя, Отчество;
• E-mail;
• Номер телефона.
• Наименование организации;
• Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
• Код причины постановки на учет (КПП).

Логин (уникальное символьное имя), пароль доступа к Аккаунту и в Личный кабинет, Пользователь выбирает самостоятельно. Администрация сайта оставляет за собой право запретить использование Пользователем некорректных и оскорбительных логинов и отказать ему в Регистрации.

5.5. Персональные данные Пользователя обрабатываются Администрацией Сайта в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной в свободном доступе на Сайте.

5.6. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих логина и пароля, самостоятельно выбирая способ их хранения, без права передачи третьим лицам. Пользователь, с помощью используемого им компьютера или мобильного устройства, может разрешить Администрации Сайта хранение своих логина и пароля с использованием файлов cookies, для последующей автоматической Авторизации на Сайте.

5.7. При Регистрации Пользователь обязан предоставить достоверные, полные и актуальные персональные данные, заполнив поля нужной электронный формы обратной связи, размещенной на Сайте. Если после Регистрации эта информация изменилась, Пользователь обязан ее обновить, воспользовавшись соответствующей функцией Сайта.

5.8. Пользователь несет всю ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству РФ, предоставленных им персональных данных. Если Пользователь предоставляет неверную информацию и у Администрации Сайта имеются основания полагать, что указанная информация является неполной или недостоверной, Администрация Сайта имеет право заблокировать Личный кабинет Пользователя либо удалить его Аккаунт.

5.9. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными этим Пользователем.

5.10. Пароль доступа к Аккаунту и в Личный кабинет может быть восстановлен Администрацией Сайта только в случае точной, верной и полной информации, представленной Пользователем при Регистрации. Если Пользователь пренебрег точным, верным и полным указанием регистрационной информации, то, в случае обращения Пользователя в Службу технической поддержки Сайта, восстановить пароль будет невозможно.

5.11. Пользователь соглашается с тем, что все предоставленные им персональные данные, предусмотренные формой обратной связи при Регистрации, будут храниться Администрацией Сайта в соответствии с требованиями Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой конфиденциальности, и будут использоваться для целей исполнения настоящего Соглашения, в том числе для расширения линейки Товаров, ведения статистики Заказов, учета информации, формирования обобщенных, обезличенных данных и их анализа.

5.12. Пользователь немедленно уведомляет Администрацию Сайта о любом случае неавторизованного (неразрешенного Пользователем) доступа к своему Аккаунту и в его Личный кабинет, под его логином и паролем, а также, о любом другом нарушении безопасности, наличии неисправностей в системе защиты Сайта.

5.13. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта имеет право удалить его Аккаунт и приостановить доступ Пользователя в его Личный кабинет, если Пользователь:

• Нарушил условия настоящего Соглашения;
• Не представил обязательную информацию при Регистрации, либо предоставил ее не в полном объеме;
• Предоставил недостоверные или неактуальные персональные данные;
• Пользователь нарушил регламенты получения и оплаты Товара.

5.14. В целях безопасности, по окончании каждой сессии работы с Сайтом, Пользователю рекомендуется завершить ее под своим Аккаунтом, воспользовавшись кнопкой «Выход». Администрация Сайта не несет ответственности за возможную потерю или порчу данных, а также иные последствия, которые могут произойти вследствие нарушения Пользователем требований данного раздела настоящего Соглашения.

5.15. Администрация Сайта не несет ответственности за возможную утерю или порчу данных, а также иные последствия, которые могут наступить из-за нарушения Пользователем положений данного раздела настоящего Соглашения.

6.1. Заказ Товара оформляется Пользователем через Сайт путем выбора Товаров, условий доставки и оплаты. Перед оформлением Заказа Пользователем имеет право уточнить нужную ему информацию, связавшись с Менеджером через форму обратной связи, посредством email или по номеру контактного телефона, указанным на Сайте.

6.2. Перед оформлением Заказа на Сайте, Пользователь обязан ознакомиться с Публичной офертой о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом, размещенной в открытом доступе на Сайте. При этом, очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные Администрацией Сайта в описании Товара, юридически обязывающими не являются.

6.3. Оформляя Заказ, Пользователь соглашается на получение:

6.3.1. Электронных писем, которые Администрация Сайта может направить Пользователю:

• после оформления Заказа;
• в случае его изменения;
• перед доставкой Товара;
• при отмене Заказа Администрацией Сайта;
• ином случае, влияющем на исполнение Заказа или своевременное информирование о его статусе.

6.3.2. SMS-сообщений на телефонный номер Пользователя;

6.3.3. Звонка на телефонный номер Пользователя, с предложением оценить качество работы ООО «Технотрейд»;

6.3.4. Новостных, информационных и рекламных рассылок от ООО «Технотрейд»;

6.4. Оформляя Заказ, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился:

6.4.1. с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте в свободном доступе;

6.4.2. с настоящим Соглашением, размещенном на Сайте в свободном доступе;

6.4.3. с Публичной офертой о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом, размещенной на Сайте в свободном доступе и понимает значение, а также, последствия своих действий при ее акцептовании;

6.4.4. с описанием Товара, его функциональными характеристиками, а также условиями Заказа, оплаты и получения.

6.5. Выбор Товара Пользователь осуществляет самостоятельно. Выбранный Товар Пользователь помещает в Корзину. Помещение товара в Корзину не является Заказом. До начала оформления Заказа Пользователь имеет возможность самостоятельно добавлять Товары в Корзину и удалять их из нее.

6.6. Перед Заказом Товара Пользователь обязан ознакомиться с правилами и условиями Заказа Товара, его доставки, оплаты и возврата.

6.7. При оформлении Заказа, на полях формы Заказа, размещенной на Сайте, Пользователь указывает следующие сведения о себе:

6.7.1 При оформлении Заказа в качестве физического лица:

• Фамилия, Имя, Отчество;
• E-mail;
• Номер телефона;
• Адрес доставки Товара.

6.7.2 При оформлении Заказа в качестве юридического лица:

• Фамилия, Имя, Отчество;
• E-mail;
• Номер телефона;
• Адрес доставки Товара.
• Наименование организации;
• Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
• Код причины постановки на учет (КПП).

6.8. Покупатель имеет право аннулировать Заказ или изменить состав Заказа до момента его отправления, уведомив Менеджера, курирующего Заказ.

6.9. Оплата заказанных Товаров производится Пользователем, в соответствии с условиями выбранного способа оплаты Товара. Условия доставки Товара и его оплаты подробно изложены в Публичной оферте о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом, размещенной в открытом доступе на Сайте.

7.1. Администрация Сайта обязана:

7.1.1. Обеспечить Пользователя доступной и достоверной информацией об ООО «Технотрейд», Товарах, их стоимости, условиях Заказа, приобретения, доставки, оплаты и прочими необходимыми сведениями в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612;

7.1.2. Соблюдать правила и условия настоящего Соглашения;

7.1.3. Обеспечить круглосуточную работоспособность Сайта, семь дней в неделю, включая выходные и праздничные дни;

7.1.4. Обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности. Нести ответственность за всю конфиденциальную информацию, полученную от Пользователя в процессе его Регистрации;

7.1.5. Своевременно обновлять Контент и функциональные возможности Сайта;

7.1.6. Предоставлять консультации Пользователям по всем интересующим их вопросам, касающимся ООО «Технотрейд», Товара, Заказа, условий оплаты и доставки.

7.2. Администрация Сайта вправе:

7.2.1. Приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сайту по причинам технологического характера (профилактические работы, обновление программного или аппаратного обеспечения и т.п.);

7.2.2. Ограничить доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;

7.2.3. Выполнять резервное копирование персональных данных Пользователя;

7.2.4. В любое время изменять и дополнять настоящее Соглашение;

7.2.5. Использовать электронные и sms-сообщения для уведомления Пользователя об изменении настоящего Соглашения, изменениях и новых возможностях Сайта, для иных рассылок информационного и рекламного характера.

7.3. Пользователь обязан:

7.3.1. Строго соблюдать все положения настоящего Соглашения, иных специальных документов Администрации Сайта и действующего законодательства РФ;

7.3.2. Предоставлять при Регистрации достоверные, полные и актуальные персональные данные;

7.3.3. Предоставлять по запросу Администрации Сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к работе Сайта;

7.3.4. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта;

7.3.5. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта;

7.3.6. Не предоставлять доступ другим пользователям в свой Личный кабинет и к своему Аккаунту, если это может привести к нарушению действующего законодательства РФ и условий настоящего Соглашения;

7.3.7. Не размещать на Сайте информацию и объекты (включая ссылки на них), которые могут нарушать права и интересы других лиц;

7.3.8. Размещать на Сайте информацию и объекты (включая, тексты различного содержания, фото и прочие материалы), предварительно оценивая законность их размещения;

7.3.9. Хранить в тайне, не предоставлять другим пользователям и третьим лицам, персональные данные других пользователей, ставшие известными Пользователю в результате общения с ними (включая, домашние адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, паспортные данные и пр.), информацию о частной жизни других пользователей и третьих лиц без получения соответствующего предварительного разрешения последних;

7.3.10. Осуществлять резервное копирование хранящейся в своем Личном кабинете информации важной для себя.

7.4. Пользователь вправе:

7.4.1. Задавать по контактным данным, находящимся на Сайте, любые вопросы, относящиеся к работе Сайта, Товару, его свойствам, условиям заказа, оплаты, доставки;

7.4.2. Не принимать изменений и дополнений в настоящее Соглашение, что означает безоговорочный отказ Пользователя от использования Сайта;

7.4.3. Прекратить использование Сайта.

7.5. Пользователю запрещается:

7.5.1. Нарушать нормальную работу Сайта, загружать, направлять, передавать или любым другим способом распространять материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы, программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности Сайта, либо для осуществления несанкционированного доступа на Сайт.

7.5.2. Публиковать на Сайте сообщения, содержащие нецензурную лексику, ее производные, допускать действия, которые могут быть признаны:

• пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному и иным признакам;
• оскорбляющими других пользователей и/или третьих лиц, порочащими их честь, достоинство и деловую репутацию;
• нарушающими Закон «О персональных данных».

7.5.3. Пользователь несет ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте, сообщает другим пользователям, а также за любое взаимодействие с другими пользователями, осуществляемое на свой риск.

7.6. В случае несогласия Пользователя с пунктами 7.3 и 7.5 настоящего Соглашения, Пользователь обязан отказаться от использования Сайта, проинформировав об этом Администрацию Сайта.

8.1. Сайт, его Контент (в том числе, статьи, описание Товаров, посты, фото-, аудио-, видеоматериалы) и программное обеспечение, являются интеллектуальной собственностью их законного правообладателя – ООО «Технотрейд», охраняются действующим законодательством РФ об интеллектуальной собственности и международными нормативными правовыми актами.

8.2. Никакие права на Сайт, его Контент (в том числе, статьи, описание Товаров, посты, фото-, аудио-, видеоматериалы) и программное обеспечение не переходят к Пользователю в результате пользования Сайтом. Использование Контента (в том числе, статей, описания Товаров, постов, фото-, аудио-, видеоматериалов) и программного обеспечения, размещенных на Сайте, возможно только в рамках функционала Сайта, на условиях и в пределах, предусмотренных настоящим Соглашением.

8.3. Сайт, его Контент (в том числе, статьи, посты, описание Товаров, фото-, аудио-, видеоматериалы) и программное обеспечение могут быть использованы только так, как это предусмотрено настоящим Соглашением, с предварительного письменного разрешения ООО «Технотрейд». В данном случае, под использованием понимаются воспроизведение, копирование, модификация, переработка, распространение, удаление, дополнение, опубликование, создание производных и составных произведений, в целях осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли.

8.4. При цитировании, копировании Контента (в том числе статей, постов, фото-, аудио-, видеоматериалов), Пользователь обязан указывать их законного правообладателя - ООО «Технотрейд» и делать ссылку на Сайт.

8.5. Загрузка Пользователем любых материалов на Сайт, которым предоставляется или может предоставляться правовая охрана в соответствии с законодательством РФ об интеллектуальных правах, является согласием Пользователя на использование Администрацией Сайта и/или его аффилированными лицами, данных материалов без встречного предоставления любым из законных способов, в том числе указанных в ст.1270 ГК РФ.

8.6. Пользователю запрещено самостоятельно или с привлечением третьих лиц:

• копировать (воспроизводить) в любой форме, любым способом, без предварительного письменного согласия Администрации Сайта Контент (в том числе, статьи, описание Товаров, посты, фото-, аудио-, видеоматериалы), программное обеспечение и базы данных, включая любые их элементы, размещенные на Сайте и входящие в его состав;
• вскрывать технологию, имитировать, дешифровать и производить иные действия с Сайтом;
• создавать программные продукты и/или иные сайты с использованием Сайта, без предварительного разрешения законного правообладателя - ООО «Технотрейд».

9.1. В случае несанкционированного доступа к логину, паролю, в Личный кабинет Пользователя и к его Аккаунту, либо распространения логина и пароля, Пользователь обязан незамедлительно уведомить об этом Администрацию Сайта.

9.2. При обнаружении ошибок в работе Сайта, размещенном на нем Контенте (в том числе в статьях, описании Товаров, постах, фото-, аудио-, видеоматериалах), появлении спама и иных нежелательных сигналов, Пользователю рекомендуется уведомить об этом Службу технической поддержки Сайта, по реквизитам указанным на Сайте.

9.3. Пользователь соглашается получать от Администрации Сайта на свой email и/или контактный номер телефона, указанный при работе с Сайтом и/или при регистрации, информационные электронные сообщения (далее — «Уведомления»).

9.4. Администрация Сайта вправе использовать Уведомления для информирования Пользователя об изменениях и новых возможностях Сайта, об изменении настоящего Соглашения и/или размещенных на нем документов, а также для рассылок информационного и рекламного характера.

10.1. Администрация Сайта не гарантирует отсутствия технических перерывов в работе Сайта. Сайт, его функционал, включая скрипты, приложения, Контент (в том числе, статьи, описание Товаров, посты, фото-, аудио-, видеоматериалы) и дизайн, предоставляются Пользователю в том виде, как есть. Перерывы в работе Сайта могут являться результатом действий или бездействия третьих лиц и/или неработоспособностью, в том числе по аварийным причинам, информационных каналов, находящихся за пределами собственных ресурсов Администрации Сайта, а также обусловливаться необходимым профилактическим ремонтом и обслуживанием оборудования, от которого зависит работа Сайта.

10.2. Администрация Сайта не несет ответственности перед Пользователем за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования ресурсов Сайта, происходящие прямо или косвенно по причине действий или бездействия третьих лиц и/или неработоспособности информационных каналов, находящихся за пределами собственных ресурсов Администрации Сайта.

10.3. Ни при каких обстоятельствах, Администрация Сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за любой косвенный, случайный (неумышленный) вред (ущерб), включая упущенную выгоду или потерянные сведения, вред чести, достоинству, деловой репутации, вызванные использованием Сайта и Контента (в том числе, статей, описания Товаров, постов, фото-, аудио-, видеоматериалов) Пользователем, даже если Администрация Сайта предупреждала о возможности такого вреда.

10.4. Администрация Сайта не несет ответственности за качество, безошибочность и наличие вредоносных компонентов в компьютерном или мобильном устройствах, используемых Пользователем, серверах сети Интернет или предлагаемом Пользователю программном обеспечении.

10.5. Пользователь, в полной мере должен осознавать, что сервера, где расположено программное обеспечение Сайта, могут подвергаться техническим сбоям и хакерским атакам. В этих случаях Администрация Сайта не гарантирует Пользователю бесперебойную работу Сайта.

10.6. Неосведомленность Пользователя о содержании настоящего Соглашения не освобождает его от ответственности за несоблюдение условий настоящего Соглашения.

10.7. Несоблюдение Пользователем условий настоящего Соглашения, влечет ответственность Пользователя в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.8. Ссылка на любой другой сайт, товар, любую другую информацию коммерческого или некоммерческого характера, включая контекстную и иную рекламу, размещенную на Сайте, не является одобрением или рекомендацией Администрации Сайта. Администрация Сайта не несет ответственности за содержание, доступное по указанным ссылкам, размещенным на Сайте.

11.1. Настоящее Соглашение, взаимоотношения Сторон, регулируются и толкуются в соответствии с действующим законодательством РФ. Споры, неурегулированные настоящим Соглашением, разрешаются путем проведения переговоров между Администрацией Сайта и Пользователем, либо в соответствии с законодательством РФ.

11.2. Настоящее Соглашение заключается на неопределенный срок, распространяет свое действие на всех Пользователей, осуществляющих доступ Контенту (в том числе, статьям, описанию Товаров, постам, фото-, аудио-, видеоматериалам), функциональным возможностям Сайта и их использованию, как до, так и после даты размещения Соглашения на Сайте.

11.3. Все споры, возникающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются путем переговоров между Сторонами, либо в суде по месту нахождения Администрации Сайта, с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования споров. Претензионный порядок урегулирования споров, является обязательным при обращении в судебные инстанции.

11.4. При обращении с претензией к Администрации Сайта, Пользователь должен представить письменный вариант претензии и документы, подтверждающие ее обоснованность.

11.5. По любым вопросам относительно работы Сайта, Пользователи могут обращаться в Службу технической поддержки, используя email: info@dkcmarket.ru или заполнив специальную форму обратной связи, размещенную на Сайте.

11.6. Действующая редакция настоящего Соглашения размещена в свободном доступе на Сайте.

11.7. Настоящее Соглашение изменяется или прекращается Администрацией Сайта в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя и без выплаты ему какой-либо компенсации. Новая редакция настоящего Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, либо с момента доведения ее содержания до сведения Пользователя в другой удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией настоящего Соглашения. Пользователь обязан регулярно отслеживать изменения в настоящем Соглашении.